操作说明

(一)   打开系统

在IE浏览器的地址栏中输入服务器地址：http://www.fjzx.jsol.net/fjzxoa

在登陆前，请先确认你的系统浏览器为IE6以上。

(二)   登录

请输入用户名和密码。（参见用户列表）

进入系统后，可见如下界面。

界面分两栏，左栏为功能导航栏，表示您可以选择的功能。

(三)   信息发送

选择菜单的《我要发送》后，可以看到右栏中的各选项；

类别

l         信函文件、会议通知

标题

l         标题（必选项）

保留时间

l         即时信息（用户收取后，系统将自动删除）

l         短期保留（一般保留2周）

l         永久清单（由用户自动删除）

接收范围

l         树形目录访问，使用鼠标点击选择，点击全部，将所有人作为发送目标；

l         点击分类名称，将发送此单位中所有人；

l         点击分类前加号符，将组内人员展开，并点击指定人，将此人作为发送目标列表中；

l         你可以在发送清单中，移出所有人或指定某人移出；

内容

l         可编辑内容功能，可以直接将doc文件中的信息粘贴其中；

附件

l         最多附件为5个，每个附件大小为小于2M。

完成输入后，请点击完成，即可发送信息。

发送后，页面直接跳至“查阅情况”，这里讲列出本人发送的所有内容；

(四)   查阅情况

所有您自己发送的信息都可以通过“查阅情况”进行查阅。

详细

l         你可以查阅发送的信息接收查阅情况，对方察看的时间结点您可以看到并打印；

存档

l         如果，您的信息有必要进行保存，请点击，它将此文件转入的“档案管理”中；但注意此文档并不在此类删除；

转发

l         您可以将此条信息再次转发给其他用户，文件信息不会丢失，并系统会自动标题前加入“转发：”字样；

l         转发信息保留原附件信息，但不能添加再添加附件；

删除

l         删除发送信息后，用户将无法看到你的此条信息；

l         删除后，此条信息不能恢复；

l         信息真实保留时间，由您在发送时所选择的决定，除非你选择了永久保留，要不系统将根据此信息决定系统删除时间；

(五)   档案浏览

所有“归入档案”的信息都将在这里列表方便您的查阅。

此类是你发送的信息档案，你可以再次转发或作为档案保存．

删除

l         将永久删除此信息，不得恢复；

转发

l         你收到的信息也可进行转发，转发要求和之前相同，即，信息内容相同并可编辑，但附件不得修改；

(六)   信函通知

选择“信函通知”后，您可以下图。

查阅信息

l         点击信息标题，即可查阅内容；

l         点击附件的图标即可直接打开或右击保存文件；

转发

l         你收到的信息也可进行转发，转发要求和之前相同，即，信息内容相同并可编辑，但附件不得修改；

你一旦打开查阅信息，发送者即可通过查阅详细信息知道你收取的时间；

(七)   会议通知

查阅会议内容，操作和＂信函通知＂相同；

(八)   个人信息

你可以在此修改你进入的密码。

原密码：当前使用的密码；

新密码：修改后的密码；注意，你的密码需新密码的长度大于6个字符；内容请同时包括字母和数字，或全部是字母。

(九)   退出

为了安全起见，请操作完内容后，请单击“退出”按钮，退出系统。

已见问题及解答

(一) 输入用户名密码后不能登录？

答：首先，请确认自己的密码是否正确；其次，查看是否键盘的大小写键是否打开；键盘上档键是否没有弹起(表示为键盘老化)。请最后确认自己没有输入错误，包括用户名和密码大小写完全符合要求。如果还是有问题，请和局或校信息管理员联系。

(二) 我忘记了自己的密码怎么办？

答：为安全及其它因素，本系统没有制作提示密码等功能。如果您确实忘记的密码，请局或校信息管理员联系。

(三) 不能发送信息时提示“递交内容超过2个字符”，但我已经写上内容了。

答：在递交信息时请确认标题和内容同时超过2个字符就可以发送。

(四) 我的附件内容超过了2M，能不能发送？

答：根据网络情况，实际上发送一般WORD和EXCEL文件(小于400K)都小于10秒时间。如果您确实超过2M的话就不建议在通过WEB方式上传了，因为很可能在传输途中发生中断而造成文件和信息不完整。每个信息最多可以5个附件，您可以将单个大文件分解成几个文件，分别上传。另外可以通过其他途径上传，例如FTP方式。

(五) 发送后，我需要查看发送的内容效果怎么办？

答：您在发送时，选择了发送的范围。如果这个范围同时包括自己，那么您可以通过接受信息查看自己发送的消息。但如果发送的范围没有包括自己，您可以通过查看《发送情况》查看自己所有发送出的消息。(发送情况中没有将您发送的信息进行分类)

(六) 我能发出消息，但不能看到我上传的附件？

答：首先，请检查上传的文件是否大于2M，系统将自动剔除大于2M的文件。其次，检查上传的文件名中是否包含了一些字符，例如，空格键、中文的星号等。这里，我建议您发送前请修改这些文件的文件名。本系统能接受所有中文字(请注意，部分中文符号不能接受，包括空格)、英文字符(不要加入其他非标准英文字体字符)，但为了上传正确和格式清楚，也为了能让接受者能正常下载，请您将上传的文件名写清楚和简洁一些。其他情况基本上都可以正确上传。

补充：在一段时间运行过程中，确实不定期的收到不能上传文件不能下载或看不到发送的附件情况报告。我建议，一，换一台计算机再次发送；二、可能您的附件包含系统不能识别的内容（文件带病毒），请将文件内容复制为一个新文件再次尝试；三、将您的文件压缩，再次上传。

(七) 发送的信息内容有错误怎么办？

答：首先，请马上删除(完全删除)您的消息。其次，重新发送消息。

(八) 如何最大限度保证发送信息的安全性？

答：如果您的信息仅限于部分人员查看且需要一定的保密性。请首先将保密内容作为附件传输，不要作为内容部分。附件文件请在上传前先加密压缩，通过其他渠道告知接受人密码。在接受人都已完成下载后，及时删除或存入档案中。如果您不希望附件文件保留，请致电教育信息中心，技术人员将手工移除此文件。

(九) 发送后的信息如何处理？

答：发送信息由发送者指定的存在类型决定，默认为2周，所以系统会自动删除。如果是永久信息，需由自己进行删除。如果是重要信息，或敏感信息，请告知信息中心以保证信息安全性和保密性。

(十) 信息所附带的附件不能下载？

答：一般情况下主要是这个问题：请检查您的浏览器是否已经选择了默认的中文名的读取方式。

如果还是不行，可能是：信息发送者没有正确发送附件；此信息已经给发送者删除；此附件文件存在恶性病毒，系统未能识别。

(十一)         下载的附件是否会感染病毒？

答：取决于发送者上传文件，所以，请您在收取时确认你的计算机安装了防毒软件可实时进行查杀。

2005年3月1日

教育信息中心